Politique de remboursement

Chez france-iptv.pro, nous nous engageons à fournir un service IPTV de qualité. Cependant, nous comprenons que certaines situations peuvent nécessiter un remboursement. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant de souscrire à nos services.

1. Conditions de remboursement

Nous proposons des remboursements uniquement dans les cas suivants :
✅ Le service IPTV ne fonctionne pas malgré notre assistance technique.
✅ Vous n’avez pas reçu vos identifiants d’accès après paiement et vérification.

2. Cas où aucun remboursement n’est possible

🚫 Aucune demande de remboursement ne sera acceptée dans les cas suivants :

• Après activation et réception des identifiants.
• En cas d’incompatibilité avec votre appareil ou votre connexion Internet.
• Si le problème vient de votre fournisseur Internet (blocage IPTV, latence).
• En raison d’une insatisfaction subjective après utilisation.
• Si vous avez enfreint nos conditions d’utilisation.

3. Délais et procédure de remboursement

• Toute demande de remboursement doit être effectuée dans les 24 heures suivant l’achat.
• Contactez-nous à contact@france-iptv.pro en précisant votre problème et en joignant une preuve de paiement.
• Après validation de votre demande, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrables via le même mode de paiement utilisé.

4. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront appliqués immédiatement après leur publication sur notre site.

5. Contact

Pour toute question concernant notre politique de remboursement, vous pouvez nous écrire à contact@france-iptv.pro.

Merci de votre compréhension et de votre confiance en france-iptv.pro.